Blog de GloboPoll · Lo que no se ve
Por qué hemos hecho GloboPoll
Encuestas que se votan diez veces, formularios que nadie rellena y resultados que no se pueden creer: de ahí salió GloboPoll. Esto es lo que decidimos.
· Cibernatural · 4 min de lectura
Llevamos años montando webs y sistemas para medios, ayuntamientos y empresas pequeñas, y hay una petición que se repite: «queremos preguntar algo a nuestra gente y saber qué opina». Parece sencillo. No lo es.
El problema que vimos
Casi todo el mundo acaba en uno de tres sitios. La encuesta rápida de una red social o de un servicio gratuito, donde la misma persona vota diez veces abriendo una ventana de incógnito, y el resultado no vale para nada. El formulario largo, que se cuida mucho y que casi nadie rellena, porque pide registrarse o porque son veinte preguntas. O la herramienta profesional que cobra por respuesta, hecha para departamentos de marketing con presupuesto, que un periódico local o una asociación no puede pagar.
En los tres casos el resultado tiene el mismo defecto: no te lo puedes creer. Y una votación en la que no se puede confiar es peor que no preguntar, porque quien pierde tiene razones para dudar de ella.
Qué decidimos
GloboPoll nació de una lista corta de decisiones, tomadas antes de escribir la primera línea de código:
- Un voto por persona, garantizado en la base de datos. No es una comprobación en la pantalla que un script se salta: es una restricción de la propia base de datos. Sin registro, contamos por dirección y por una huella técnica del navegador; con cuenta, por persona. Si dos votos llegan a la vez, solo entra uno.
- Seis idiomas desde el primer día. Español, inglés, alemán, francés, italiano y portugués, con un dominio por país. Cada encuesta se escribe en un idioma y la ve quien navega en ese idioma, en cualquiera de los países.
- Resultados en directo y con fecha. Quien vota ve el recuento al momento, y cada ficha publica cuántos votos hay y de qué fecha son, para que un dato citado fuera se pueda comprobar.
- Sin cookies de seguimiento. Ni píxeles, ni publicidad, ni datos vendidos. La estadística de uso es propia y agrupa a las personas por un hash diario que no se puede deshacer.
- Moderación humana. Cada encuesta la revisa una persona antes de publicarse. Es lento comparado con «publicar y ya», pero mantiene el catálogo limpio y evita que alguien use la plataforma para lo que no es.
- Un widget que siempre trae a la plataforma. Una encuesta se puede incrustar en cualquier web. El widget enseña solo el recuento y lleva un pie con enlace a GloboPoll; el detalle vive aquí. Así, el medio que la incrusta gana participación y nosotros ganamos que la gente sepa quién cuenta los votos.
Qué hay hoy
Si alguien nos pide describir el servicio en un párrafo, este es el que usamos en todas partes, palabra por palabra:
GloboPoll es una plataforma online para crear encuestas y votaciones, compartirlas con un enlace o incrustarlas en una web y ver los resultados en directo. Cuenta un voto por persona, admite voto anónimo sin registro, revisa cada encuesta antes de publicarla y funciona en seis idiomas (español, inglés, alemán, francés, italiano y portugués). Crear encuestas y votar es gratis; el plan Pro añade el widget para webs, la API de resultados, los avisos por webhook y las papeletas de ranking, de puntos y de comparación por pares y los torneos eliminatorios. La desarrolla Cibernatural S.L. (Lanzarote, España).
Detrás de ese párrafo hay ocho tipos de papeleta: una sola elección, selección múltiple, sí / no / abstención, valoración (estrellas, escala o NPS), ranking (Borda, voto alternativo y Condorcet), reparto de puntos (también cuadrático), comparación por pares (Elo y Copeland) y torneos eliminatorios. Hay resultados que se pueden ocultar hasta el cierre, cambio de voto mientras la encuesta esté abierta, opciones con imagen, una opción «Otro» con texto libre y, desde esta semana, votaciones solo con invitación: códigos de un solo uso para juntas y asociaciones que necesitan saber que solo ha votado quien debía.
Si quieres verlo funcionando, aquí tienes una encuesta real del catálogo. Vota y mira lo que ve todo el mundo:
Vota en la encuesta: «¿Usas herramientas de inteligencia artificial en tu día a día?»
Qué viene
Lo siguiente en la lista son los cuestionarios (varias preguntas en una misma encuesta, con lógica condicional), el censo por fichero para quien tenga una lista cerrada de personas con derecho a voto, y el voto secreto con recibo y acta exportable, pensado para ayuntamientos y colegios profesionales. Cada pieza que salga tendrá su entrada en este blog el mismo día que se despliegue: ese es el compromiso de esta sección.
Cómo seguir
Puedes crear una encuesta gratis en un par de minutos, leer cómo funciona o escribirnos si eres un medio, un ayuntamiento o una asociación y quieres probar el widget en tu web. Y si algo de lo de arriba te parece mal decidido, también queremos saberlo.