# Quién hace GloboPoll

Quién hace GloboPoll: Cibernatural S.L., en Lanzarote. Por qué existe, qué garantizamos y qué no, dónde están los datos y cómo contactar.

GloboPoll es un producto de Cibernatural S.L., una empresa de software de Lanzarote. Aquí está quién responde del servicio, qué prometemos y qué no.

## Quién está detrás

GloboPoll lo diseña, desarrolla y opera Cibernatural S.L. (NIF B38692158), con sede en C/ Luis Morote 7, 1.º – Oficina 1, 35500 Arrecife, Lanzarote (España). Es la titular del servicio y la responsable del tratamiento de los datos.


## Por qué existe

Llevamos años haciendo webs y sistemas para medios, ayuntamientos y empresas pequeñas, y la petición se repite: preguntar algo a su gente y poder creerse el resultado. Las encuestas rápidas se votan diez veces, los formularios largos casi nadie los rellena y las herramientas profesionales cobran por respuesta. GloboPoll es la herramienta que nos faltaba: gratis para empezar, en seis idiomas y con un voto por persona.


## Qué garantizamos

Lo que hace la plataforma, no lo que promete un texto:

- Un voto por persona. Lo impide la propia base de datos, no una comprobación en pantalla: con cuenta, uno por persona; sin cuenta, uno por conexión y navegador; con invitación, uno por código.
- Revisión humana. Cada encuesta del catálogo público la revisa una persona antes de publicarse.
- Resultado fijado al cerrar. Al cerrar una encuesta, el recuento queda guardado y no cambia aunque llegue otro voto.
- Sin cookies de seguimiento. Ni publicidad ni datos vendidos; las estadísticas de uso no usan cookies.

## Qué no garantizamos

Para que nadie cite un dato de GloboPoll como si fuera otra cosa:

- No es una muestra representativa. Vota quien quiere, así que el resultado dice qué opina quien ha votado, no toda la población.
- El voto anónimo no es infalible. Bloqueamos VPN y proxies y contamos por conexión y navegador, pero alguien decidido, con varios dispositivos y conexiones, puede votar más de una vez. Si eso importa, usa el voto con cuenta o con invitación.
- No verificamos identidades. Con cuenta sabemos que el email existe, no quién es la persona; para una lista cerrada de votantes están las invitaciones de un solo uso.

## Dónde están los datos

Los servidores y las bases de datos están en la Unión Europea, y las copias de seguridad van cifradas. Los proveedores tratan solo lo imprescindible: Cloudflare para la entrega y la protección contra robots, Stripe para los pagos y un servicio de email para los avisos. La lista completa está en la política de privacidad.


## Contacto

Para cualquier cosa, hello@globopoll.com o el formulario de contacto. Privacidad y ejercicio de derechos: privacy@globopoll.com. Asuntos legales: legal@globopoll.com.


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Fuente: https://es.globopoll.com/es/about